以“走进知己阳光 感受爱与背负”为主题的阳光保障第十六届客户节行将在2025年5月19日无垠启幕。阳光保障永久坚抓以东谈主民为中心的价值取向，永久秉抓“一切为了客户”的中枢价值不雅，通过抓续革命工作模式、深远工作内涵，构建起企业与客户之间的厚谊桥梁。一年一度的客户节已成为阳光保障本质社会背负、回馈客户信任的垂死机会，展现公司在高质地发展征途中的背负与担当。

本届客户节适逢阳光保障开辟二十周年，阳光保障悉心筹谋了“走进知己阳光感受爱与背负”系列行为，深情回馈雄壮客户的信任与维持。精彩行为让咱们沿路先睹为快！

01“走进知己阳光”

线上：云游保障博物馆+AI时光机 开启科技玄幻之旅

客户节时期，客户可在“我家阳光”APP、“阳光财险”微信公众号等平台线上“云游保障博物馆”，了解中国保障业和阳光保障的发展历程。

阳光东谈主寿额外邀请中国榜样家长刘称莲浑朴以及她的犬子北大才女李若辰，手脚5月19日线上开幕式的额外嘉宾，通过“我家阳光”APP为客户带来专属的家庭西宾共享。同期，“我家阳光”APP借助DeepSeek大模子，推出全新互动场景“AI时光机，穿越20年”行为，运行时光机回到2005年的平行寰球，只需点击屏幕即可股东剧情发展，作念爽文主角。

阳光财险通过“阳光车·生计”APP打造阳光AI专属故事，当科技再会温度，带客户体验玄幻的厚谊之旅。同期，通过“阳光财险”官微、“阳光车生计助手”小方法等上线专科瘦身行为，发布瘦身小常识、开启瘦身讨论，让客户与健康相见，体验卡路里造反赛。

线下：“小阳”智能屏+佘山专属礼遇 解锁养老新体验 工作企业伙伴 助力风险减量

阳光东谈主寿诚邀银发客户躬行体验阳光居家养老工作，体验“小阳”智能屏带来的简单体验。同期，咱们将招募银发体验官东谈主群，优先试用最新的居家养老工作，共同提高工作质地，让岁月静好，和煦相伴。

阳光财险邀宴客户录制爱的视频，制作爱的礼物，向我方的父母或向我方的子女和煦抒发爱。邀请银发客户走进阳光东谈主家·佘山养老社区，尊享特惠房价，享受“五享生计工作体系”与“四悦医康护工作体系”。同期，为企业伙伴提供汛期当然灾害和安全坐褥风险隐患排查、局面灾害预警工作，以内容行径助力企业伙伴风险减量。

02“感受爱与背负”

从“秒到账”理赔到“无忧修车”——工作焕新升级

客户节时期，阳光东谈主寿聚焦三大保障工作升级。一是极速理赔，杀青小额医疗案件全过程自动化，了案秒到账；二是“我家阳光”APP百问百答机器东谈主，集结AI大模子，通过健康对话为客户提供预核保提出；三是开展客户深度访谈，收罗客户响应的可贵提出，股东居品与工作的抓续升级。

阳光财险集结客户内容需求提供互异化理赔工作。集结不同客户需求，提供“信用赔”--先赔款后修车；全过程理赔代办工作--优选4S店或修理厂全额垫付无忧修车；官微或小方法提供一键赔互异工作东谈主员及互异化送车工作。

打造有温度的金融工作——提高客户体验

阳光东谈主寿、阳光财险抓续开展客户体验行为，阳光东谈主寿针对西宾、养老主题组织升值工作体验行为，收罗客户响应，杀青工作优化闭环。阳光财险邀宴客户体验新动力车专属工作、绿通挂号工作及理赔查勘工作等，以客户视角驱动工作迭代。

同期，阳光东谈主寿、阳光财险抓续开展高管工作日行为，高管带头讲消保，普及金融风险常识，切实处罚客户急难愁盼的问题，将耗尽者保护责任落到实处。

“走进知己阳光感受爱与背负”，咱们真挚地邀请您参与阳光客户节，用咱们的和顺与力量，为您奉上专科又贴心的工作。期待您的和顺参与！

(此文不代表第一财经不雅点，系出于传递交易资讯讨论刊登。)

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